Politique de confidentialité

SITER attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel (les « Données »).

La présente Politique de Protection des Données de SITER (la « Politique de Confidentialité ») explique comment SITER collecte, traite et protège vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez notre Site (le « Site »), comme l’exigent les lois sur la protection des données en vigueur dans les pays où nous exerçons nos activités, y compris le Règlement général européen sur la protection des données (Règlement 2016/679, dit « GDPR »). En utilisant le Site, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité.

1 . Qui est responsable du traitement de vos Données ?

Le Site est géré par SITER, SARL, dont le siège social est situé au 5, rue d’Alger Paris, FRANCE, immatriculée sous le numéro RCS Paris 412 786 832.

Si vous souhaitez contacter SITER, veuillez-vous référer à la Section 10 : Comment contacter SITER pour des questions relatives à la protection de la vie privée.

2. Quelles Données collectons-nous et comment ?

Les catégories de Données que nous collectons à votre sujet dépendent de votre activité et de votre interaction avec SITER. Il peut s’agir d’informations que vous nous fournissez directement et qui sont collectées en ligne sur notre Site, par exemple lorsque vous vous abonnez à la newsletter proposée par SITER, lorsque vous achetez des billets pour nos événements ou lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, ou (ii) d’informations vous concernant que nous obtenons indirectement, lorsque vous visitez le Site, soit parce qu’elles sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement du Site, soit pour améliorer votre expérience de navigation ou pour permettre au SITER d’effectuer des analyses qui nous permettront de mieux vous servir en personnalisant les services en ligne que nous vous proposons.
 

Les Données suivantes peuvent être collectées par le SITER :

Catégories de Données	Données collectées
Données de base	Nom, prénom.
Coordonnées	Adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de journal (Informations collectées lorsque vous utilisez le Site à des fins d’information uniquement – Informations relatives à votre utilisation du Site)	Conformément à l’accord fourni pour les cookies (le cas échéant), lorsque vous utilisez notre Site à des fins d’information uniquement, votre navigateur internet collecte automatiquement et nous transmet certaines informations de base relatives à votre utilisation du Site. Ces Données peuvent comprendre le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation et interface, le dispositif utilisé, la langue préférée, la ou les pages Web que vous visitez sur notre site, la date et l’heure de votre visite, une partie de votre adresse de protocole internet (IP), les actions que vous avez effectuées sur le site et le nom de votre fournisseur d’accès.
Données d’achat (informations collectées lorsque vous achetez un billet pour l’un de nos événements	Si vous achetez un billet pour l’un de nos événements, nous collecterons des données par le biais du formulaire d’achat afin de traiter le bon de commande, comme la date de la transaction, l’identifiant du client, l’identifiant de la transaction, la quantité totale, le montant de l’expédition, le montant total en devise locale, le montant total en devise mondiale, l’identifiant du produit, la quantité, le prix, la remise, les taxes, le montant net des ventes, le montant net des ventes en devise mondiale, le nombre de produits achetés par type, et nous conserverons l’historique de vos achats.
Données marketing (informations collectées lorsque vous vous abonnez à la lettre d’information de le SITER ou à d’autres communications marketing)	Si vous vous abonnez à notre lettre d’information ou à une autre communication marketing afin de recevoir des informations relatives au SITER (expositions et autres événements), nous collecterons des données marketing par le biais du formulaire d’abonnement, telles que le consentement à recevoir des communications, des données relatives à l’événement.
Données relatives aux intérêts	Langues parlées, intérêts, réactions aux campagnes de marketing.
Données sur les médias sociaux (Informations collectées lorsque vous utilisez le Site à des fins d’information uniquement – Informations traitées par des fournisseurs externes de médias sociaux)	Conformément à l’accord fourni pour les cookies (si et quand cela s’applique), nous pouvons collecter des données par le biais de plateformes médiatiques et de réseaux sociaux, par exemple, lorsque vous suivez les pages du SITER sur ces réseaux sociaux, les données à caractère personnel que vous avez désignées comme publiques et qui peuvent être consultées par tous à partir de votre profil sur lesdits réseaux sociaux. Pour plus d’informations sur la portée et les objectifs des données traitées par le fournisseur de la plateforme externe, y compris vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la notice de confidentialité du fournisseur de la plateforme externe concerné.
Données relatives aux demandes (Informations collectées lors de vos interactions avec nous)	Nom, prénom, type de demande (par exemple, demande de rectification ou de suppression de données à caractère personnel), détails supplémentaires nécessaires au traitement de votre demande (par exemple, détails d’identification), et contenu de votre demande qui nous est fournie.

Avis général important : Lorsque nous collectons des données à caractère personnel par le biais de formulaires, nous indiquons les champs obligatoires par des astérisques. Si vous ne fournissez pas les données marquées d’un astérisque, SITER ne sera pas en mesure de traiter vos Données conformément à cette politique et pourrait vous empêcher d’accéder à nos services. Lorsque vous communiquez des Données, veuillez-vous assurer qu’elles sont exactes et ne transmettez aucune donnée sensible telle que des informations sur la santé, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, des informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, votre origine raciale ou ethnique, ni aucun contenu qui n’est pas expressément demandé par un questionnaire ou toute autre méthode de collecte (comme des informations commerciales, de la publicité, des créations personnelles, des idées ou des concepts).

ENFANTS. Le Site n’est pas destiné aux enfants et nous ne sollicitons, ne collectons ni ne conservons intentionnellement aucunes Données à caractère personnel relatives à des enfants. Si vous pensez que nous pourrions posséder des Données à caractère personnel relatives à des enfants, veuillez nous contacter. Si nous devions recueillir de telles informations par inadvertance, le représentant légal du mineur peut exercer les droits du mineur en son nom et pour son compte à tout moment.
 

3. Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos Données et comment justifions-nous le traitement de vos Données ?

Nous pouvons traiter, électroniquement ou manuellement, vos Données aux fins suivantes. Chaque traitement de vos Données est légalement fondé soit sur votre consentement (si la loi l’exige), sur notre obligation de respecter toutes les lois et réglementations applicables, sur la nécessité d’exécuter un contrat avec vous, de vous fournir le Site ou tout autre service en ligne que vous avez demandé, et/ou sur notre intérêt légitime supérieur, en fonction de la finalité du traitement.

Fins du traitement :	Catégories de Données potentiellement concernées :	Base juridique :
Fins liées au Site Vous permettre de naviguer sur notre Site et d’utiliser votre compte personnel en ligne	Données de base Coordonnées Données du journal Données relatives aux réseaux sociaux	Consentement Contrat Intérêts légitimes
Finalités liées à l’achat Vous permettre d’acheter un billet pour nos expositions ou d’autres événements sur notre site. Nous permettre de gérer vos achats, vos paiements (y compris l’obtention d’une facture électronique) et vos livraisons.	Données de base Données de contact Données d’achat	Contrat
Finalités liées au marketing Vous tenir informé de nos expositions et autres événements en vous envoyant nos communications SITER	Données de base Données de contact Données de marketing Données d’achat Données d’intérêt	Consentement Intérêts légitimes
Finalités liées aux préférences Améliorer notre compréhension de vos intérêts et préférences afin que nous puissions vous fournir des offres et services personnalisés basés sur vos préférences qui correspondraient mieux à vos besoins et souhaits	Données de base Données de contact Données de connexion Données d’achat Données après-vente Données de marketing Données d’intérêt	Consentement Intérêts légitimes
Fins liées à la demande Vous permettre d’obtenir des informations sur nos services (par exemple dans la section « Contact »)	Données de base Coordonnées Données du journal Données relatives aux demandes	Consentement Contrat
Fins liées à la réglementation Respecter nos obligations légales, notamment pour le traitement de vos demandes de droits des personnes concernées	Données de base Coordonnées Données du journal Données relatives aux réseaux sociaux Données relatives aux demandes	Obligation légale

4. À qui pouvons-nous divulguer vos Données ?

Au sein du SITER. Dans la mesure permise par la loi et compte tenu de la protection de vos droits et libertés en ce qui concerne le traitement de vos Données, et du consentement que vous aurez donné (le cas échéant), vos Données ne seront accessibles qu’à un nombre limité et défini de destinataires ayant besoin de les connaître dans le cadre de leurs fonctions : seuls les employés du SITER travaillant au sein des équipes qui doivent détenir vos informations auront accès à vos données à caractère personnel.

Nous pouvons transférer vos Données à une autre entité juridique dans le cadre d’une collaboration, d’une coentreprise, d’une réorganisation d’entreprise, d’un changement de forme juridique ou de tout autre événement similaire, et pour vous fournir le meilleur service possible. En cas de fusion ou de vente, vos Données seront transférées de manière permanente à la société remplaçante.

Les fournisseurs de services (au sein ou en dehors du SITER) : Dans certains cas, cependant, SITER fait appel à des fournisseurs de services externes agissant en son nom sur la base d’accords contractuels qui comporteront des obligations strictes en matière de protection des données. Nous fournirons en particulier vos Données à des prestataires ou fournisseurs de services dans le cadre de nos activités normales, par exemple ceux qui nous aident à exploiter notre Site, à mener nos activités, à vous fournir des services ou à protéger la sécurité et l’intégrité de nos activités (y compris les fournisseurs de services de maintenance informatique, de sécurité et d’assistance, les fournisseurs d’hébergement, etc.).

Autres tiers. Nous pouvons, dans des cas limités, transférer vos Données à des agences gouvernementales et à des organismes de réglementation (par exemple, les autorités fiscales), à des tribunaux et à des autorités gouvernementales, le tout conformément au droit applicable, ainsi qu’à des conseillers externes (par exemple, des avocats, des comptables, des auditeurs) agissent tous en tant que contrôleurs. Dans ce contexte, SITER peut également être amené à transférer vos Données à des tiers lorsqu’une autorité habilitée par la loi lui demande de le faire, conformément aux lois et règlements applicables.

Autres partenaires numériques. Pour partager du contenu sur les médias sociaux, notre Site peut utiliser des boutons de partage. Notre Site peut inclure des liens, des icônes ou des applications de tiers qui vous permettent de partager du contenu, votre visite ou votre opinion sur le contenu du site avec d’autres personnes, comme les boutons « Partager » et « J’aime » sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Pinterest. Le fournisseur de ces boutons d’application peut vous identifier via ce bouton, si vous l’utilisez, et même si vous n’avez pas utilisé ce bouton mais êtes connecté au réseau social lorsque vous visitez le site (session ouverte pendant votre navigation). Les boutons de partage vous permettront de connecter les contenus consultés à votre compte d’utilisateur. Le traitement effectué par ces entités est régi par leur propre politique de protection de la vie privée.
 

5. Flux de Données internationaux

Le transfert de vos Données aux destinataires tels que définis dans la Section 4 ci-dessus peut impliquer un transfert vers des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données. Les exigences légales et réglementaires applicables sont prises en considération avant tout transfert transfrontalier de vos Données.

Tout transfert de Données à l’extérieur de votre pays qui n’offre pas un niveau adéquat de protection des données sera assuré par des garanties contractuelles appropriées qui seront également conformes aux lois et réglementations applicables, telles que les clauses contractuelles types de l’UE.

Vous pouvez recevoir les parties pertinentes des documents susmentionnés sur demande, conformément au droit applicable.
 

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous pouvons être amenés à conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services du Site.

Vos données à caractère personnel seront conservées notamment jusqu’à votre dernière utilisation du Site, et en principe jusqu’à dix ans après, sauf si les lois locales en vigueur nous obligent à les conserver plus longtemps ou pour une durée moindre, ou si nous avons un intérêt légitime et légal à le faire.

Les cookies gérés par SITER sont conservés jusqu’à 6 mois.

 SITER respecte les délais de conservation imposés par les lois et règlements en vigueur. Si vos données ne sont plus nécessaires pour fournir un service ou si vous ne souhaitez plus être ajouté à la liste de diffusion de nos newsletters ou événements, vos données seront supprimées ou archivées de manière anonyme ou sous un pseudonyme afin de respecter la réglementation en vigueur.

7. Quels cookies utilisons-nous ? / Vos choix concernant vos Données à caractère personnel

Les cookies sont des éléments d’information que tout Site peut transférer à votre navigateur et qui sont ensuite stockés dans votre système informatique. Par exemple, le dépôt de cookies améliore votre expérience en ligne en nous permettant de sauvegarder vos préférences.

Lorsque vous utilisez notre Site, nous envoyons un ou plusieurs cookies (petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques) à votre appareil. Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies permanents. Un cookie de session disparaît lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous y consentez, un cookie permanent demeure après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de vos visites ultérieures sur notre Site. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas accepter certains cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement les fonctionnalités des services fournis via le Site. Nous utilisons également des cookies de tiers en relation avec les services fournis par le Site. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter certaines données analytiques.

Nous utilisons des cookies et des informations collectées pour :
(i) établir des statistiques et déterminer les flux de trafic pour améliorer la pertinence et la convivialité des services qui vous sont proposés ;
(ii) vous fournir des services et une navigation sur mesure en personnalisant votre interface utilisateur.

Nous pouvons également collecter votre adresse IP abrégée sur une base non lisible, ce qui ne nous permet pas de vous identifier directement.

Les cookies restent installés pendant une période de 6 mois après votre consentement.

Pour vous opposer à l’installation de cookies, ce lien vous fournira des informations complémentaires sur les cookies utilisés par le SITER ainsi que des paramètres de consentement spécifiques si vous ne souhaitez pas que SITER utilise tout ou partie des cookies susmentionnés.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour désactiver l’installation des cookies en suivant les instructions ci-dessous :
• Pour Mozilla Firefox : sélectionnez le menu Outils, puis Options. Cliquez sur l’icône Confidentialité, localisez le menu Cookies et sélectionnez vos options préférées.
• Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et versions postérieures : Sélectionnez le menu Outils, puis Options Internet. Cliquez sur l’onglet Confidentialité et, à l’aide du curseur, sélectionnez le niveau souhaité.
• Pour Opera 6.0 et versions postérieures : Dans le menu Fichier, sélectionnez Préférences, puis cliquez sur Confidentialité et sélectionnez les options souhaitées.
• Pour Safari : Dans le menu Safari, sélectionnez Préférences, puis cliquez sur Sécurité et sélectionnez les options souhaitées.
• Pour Google Chrome : Sélectionnez le menu Chrome, puis sélectionnez Paramètres et cliquez sur Paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, choisissez Paramètres des contenus et, dans la section Cookies, vous pourrez sélectionner vos options.

Veuillez noter que la limitation des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et vous empêcher d’utiliser certaines parties de notre Site.
 

8. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez bénéficier des droits suivants, dans la mesure et selon les dispositions de la loi applicable, que vous pouvez exercer grâce aux coordonnées fournies dans la Section 10 ci-dessous :
• Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé(e), de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible, des Données que nous détenons et de la manière dont elles sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir (i) confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées, et, si c’est le cas, d’accéder à ces données et d’en obtenir une copie.
• Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification de vos Données. Vous avez également le droit de demander que des Données incomplètes soient complétées.
• Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Toutefois, il ne s’agit pas d’un droit absolu et SITER peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver ces Données.

En outre, si vous êtes un citoyen de l’UE, les autres droits s’appliqueront conformément à la GDPR :
• Un droit de limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir une limitation du traitement de vos Données.
• Un droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les Données personnelles vous concernant que vous avez fourni au SITER, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces Données à une autre entité sans entrave de la part du SITER. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos Données est basé sur votre consentement ou sur un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
• Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données lorsque ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du SITER. SITER peut toutefois invoquer des motifs légitimes impérieux pour la poursuite du traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données à des fins de marketing.

Si vous avez consenti à des activités de traitement de données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour un traitement ultérieur. Ce retrait n’affectera pas la licéité du traitement des données préalable au retrait de votre consentement.

Vous avez également le droit de vous désabonner à tout moment de notre newsletter en cliquant simplement sur le lien « Se désabonner » en bas de chaque newsletter.

Vous avez également le droit de déposer plainte auprès de l’autorité compétente chargée de la protection des données.
 

9. Sécurité des Données

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour renforcer la sécurité de notre Site et de nos plateformes mobiles. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet et les plateformes mobiles n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de celles-ci. Toute transmission de données à caractère personnel via Internet est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous fournissons. La sûreté et la sécurité de vos données à caractère personnel dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel. Vous ne devez partager votre mot de passe avec personne.

10. Comment contacter SITER pour des demandes relatives à la confidentialité :

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant les canaux indiqués ci-dessous et nous fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail et toute autre information nécessaire pour confirmer votre identité et nous permettre de traiter votre demande (votre adresse postale par exemple).

Veuillez envoyer votre demande au SITER :
• par voie postale : adressé à SITER, 5, rue d’Alger Paris, FRANCE
• par e-mail : info@studio-marais.fr

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont le SITER collecte et utilise vos données à caractère personnel, y compris sur la manière d’accéder à notre Politique de Confidentialité dans un format plus accessible, ou si vous avez des questions sur la sécurité de notre site, vous pouvez également contacter notre département de protection des données à l’adresse email suivante : info@studio-marais.fr

Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour le 09/09/2024. Nous vous informerons de toute modification importante qui pourrait être apportée à la présente Politique de Confidentialité.